對于通訊故障維修應該是每個品牌空調的維修難點吧，現在我們就針對金鷹品牌空調通訊故障維修做一個故障解析，希望可以給大家帶來一點新的維修思路，提高一下判斷準確性，提高一下維修速度。

金鷹通訊故障代碼一般為E1/E8這兩個代碼，2014年以前生產的變頻掛機故障代碼為E1，變頻柜機故障代碼為E8，三相電定數機器也為E8。2014年以后金鷹共方便售后維修統一故障代碼，通訊故障代碼統一為:E1

下面是金鷹官方技術關于通訊故障的維修思路:

1、檢查連接線是否存在加長或者連接線是否接觸可靠或破損等問題，若有問題則進行對應調整;

2、上電開機初始2分鐘內檢查內機電源主繼電器是否有向室外輸出220V交流電壓，若無則說明為室內主板故障;

3、測量N、S之間的直流電壓，若電壓值為固定數值或者跳變電壓值較小，則說明為內機主板故障;若電壓值為跳變較大的數值，則說明為外機故障;

4、檢查變頻外機電控盒指示燈工作情況:

(1)若變頻室外電控盒中指示燈不亮，則需要將所有負載拔掉，若指示燈變亮，則說明為室外負載故障，需進行一一排查;若指示燈仍不亮，則需要檢查電抗器或者電感，如有問題則需要進行更換;若無問題則可判定為室外電控故障;

(2)若變頻室外電控盒指示燈微亮，則需要將所有負載拔掉，若指示燈變亮，則說明為室外負載故障，需進行一一排查;若指示燈仍微亮，則可判定為室外電控故障;

(3)若變頻室外電控盒指示燈亮，則說明為變頻室外電控盒故障;

5、若測量N、S之間電壓跳變幅度范圍較大，且外機剛開始工作正常，則將變頻空調檢測儀接到室外電控盒上，查詢空調室內T1、T2傳感器溫度數值，若能正常查詢室內T1、T2傳感器溫度，則說明為內機主板故障;若查詢到T1、T2傳感器溫度值為-66，則說明為空調室外電控故障;

通過官網維修思路分析，通訊故障包含:連接線，內機板，外機板，其他負載，幾乎包含了空調所有電路，故障范圍廣容易造成維修人員誤判。

現在我們根據以上5點逐條分析一下:

1.從第一條不難看出，主要是連接線問題，加長連接線是通訊故障的首禍，由于安裝師傅們連接線加長不標準，一般加長連接線的機器2-3年都會出現故障，而且故障率高達80%以上。所以機器報通訊故障要首先檢查連接線是否加長，更換連接線的時候不要只更換S線，為什么有些師傅只更換的S線，故障依舊，又更換了內外機板，仍然沒有排除。最好連接線全部換了就好了。道理很簡單，通訊電路也是一個閉合電路，是有NS兩個線加內外機板通訊電路組成的，很多人忽略了N線，導致維修轉了很大的一個圈。

2.第二條是根據內機有無220V電壓輸出，內機無220V輸出，外機不可以故障，通訊電路無法正常工作，這個簡單不難理解，這種故障率較低。

3.第三條是根據信號電壓大小來劃分故障點，正常工作NS為0~24V跳變電壓，很多師傅都不知道這個通訊電壓是用交流檔測量還是用直流檔測量，這個強調一下一定要用直流檔測量。你測量的結果對照第3條入座就知道是內機還是外機故障了。

4.經過前面檢查確定是外機故障，第四條排除外機負載砸間短路造成的負載重而拉低電壓造成的通訊故障。采用排除法將負載逐個拔下，拔到那個恢復造成就是那個負載損壞造成的故障。

5.第五條要借助金鷹變頻檢測儀來判斷故障點，這種方法利用早期的二代變頻檢測儀判斷，現在變頻檢測儀已經出到三代了，通過LNS檔并聯接線端子，檢測儀自檢自動給你可以判斷出故障范圍，這種檢測可以檢測出大部分故障，必定儀器是按照現有的程序判斷。

通過官方以上的維修思路我們可以修好一大部分通訊故障。但是還有一部分故障不在其描述范圍之內，我們在針對這一小部分故障做一下分析:

故障一:空調開機外機供電不足2分鐘斷電，反復如此還不報故障。

根據上面官方資料可以看出，上電開機正常情況是內機給外機供電至少2分鐘，這兩分鐘是機器一個自檢的過程。如果出現過流過載，會出現提前斷電。這時候有些人就會說為什么我檢查到的電路還沒到額定電流怎么能說是過流呢，在這里我說一下，變頻空調和定速空調檢測電流是不一樣的，不同的運行頻率對于不同的運行電流，有些變頻空調啟動電流超過2A就會報過流，啟動方式和定速的完全不一樣。定速空調是高電壓大電流啟動，而變頻空調正好相反采用的是低電壓小電流啟動。

當出現空調開機外機供電不足2分鐘斷電，內不報故障時，我們可以采用排除和分段檢查的方法，首先斷開外機連接線測量LN是否有無持續兩分鐘220伏輸出，如果有，說明故障點在外機，沒有說明故障點在內機和連接線。故障點在內機和連接線的多數是連接線故障造成的。故障點在外機我們可以采用排除法將負載逐個去掉，當去掉某個負載可以恢復持續為外機供電2分鐘時就說明是某個負載的故障。

故障二:空調報通訊故障，NS跳變電壓超出正常值

金鷹空調NS通訊電壓是有內機供電，由24V穩壓管提供，正常NS通訊電壓為0~24V跳變電壓。由于萬用表不同測量數據有所不同，偏差不會太大。一旦測量NS通訊電壓0~40V以上，有的甚至高達100多伏，這就說明內外機連接線絕緣性不良，造成交流成份竄入通訊電路，基本上直接更換內外機連接線可以排除故障。

故障三:信號干擾，不定時出現通訊故障

這種情況一般出現在多臺外機比較集中，穿墻孔過網線或電話線，機房等信號通訊較多的地方。

故障發生短則一天內頻繁出現，長則十天半月都不出現，維修比較困難，檢測數據也都基本正常。這時候我們可以嘗試采用屏蔽的方法試試，更換NS帶屏蔽網的信號線，電控盒采用鋁箔紙包裹好，機器接地線要良好接地，大部分干擾造成的故障都可以解決。